Taryfy lotnicze

Taryfą lotniczą nazywamy określony przez przewoźnika zbiór zasad i warunków przewozu powiązanych z konkretną ceną za przewóz. Taryfy są publikowane w systemach rezerwacyjnych biletów lotniczych. Zasady publikowania taryf lotniczych określają specjalne przepisy. Przed opublikowaniem taryfy muszą być zgłaszane do akceptacji odpowiedniego urzędu. W Polsce taryfy lotnicze zatwierdza do publikacji Urząd Lotnictwa Cywilnego. Taryfa określa cenę podstawową biletu, czyli tzw. cenę netto (base fare). Cena ostateczna biletu zależna jest od pozostałych składników ceny, najczęściej ustalanych niezależnie od przewoźnika.

Przy sprzedaży biletów lotniczych przewoźnicy stosują tak wiele różnych taryf, że małe jest prawdopodobieństwo, żeby dwóch pasażerów siedzących w samolocie obok siebie zapłaciło za bilet tę samą cenę. Jest to wynik działania marketingu linii lotniczych sprzedających bilety w ogromnej wariacji różnych zniżek, upustów, promocji itp.

Pełny bilet w klasie ekonomicznej, określony klasą taryfową „Y”, kosztuje, na trasie europejskiej najczęściej 3-4 tys. PLN, a na trasach międzykontynentalnych przynajmniej kilkanaście tysięcy PLN. Stosując do tego biletu różne ograniczenia (eufemistycznie nazywane promocjami) linie lotnicze obniżają tę cenę, w skrajnych przypadkach nawet dziesięciokrotnie.

Obniżki bywają również wynikiem upustów dla poszczególnych sprzedawców: agentów, biur podróży, konsolidatorów, czy automatycznych wyszukiwarek internetowych (najczęściej własnych). Często spotykane są upusty „etniczne” zależne różnie: czasem od narodowości pasażera, a czasem od narodowości agenta - sprzedawcy. Te upusty mają przyciągać emigrantów podróżujących do ojczyzny i z powrotem.

Wiele z tych taryf nie jest publikowane w systemach rezerwacyjnych, lecz jedynie w dokumentach przekazywanych sprzedawcy. Takie taryfy, nazywane przez agentów papierowymi są niewidoczne dla automatycznych wyszukiwarek internetowych. I to jest właściwie jedyna rzecz, którą pasażer powinien wiedzieć o taryfach. Nie wszystkie są w internecie, więc jeżeli zależy nam na tańszym bilecie, warto skierować pytanie o bilet lotniczy do kasjera w biurze podróży, nawet jak na jego stronie internetowej jest umieszczona automatyczna wyszukiwarka.

Photo: TAM plane by © Burlands In Brasil, cc-by-sa-2.0 license